La pasada semana tuvo lugar el workshop sobre`Cómo gestionar la experiencia online de los clientes y obtener información sobre su comportamiento’, evento organizado por LuceCEM en Madrid en el que se dieron cita los principales directivos españoles de Marketing Digital & eCommerce de España, entre los que tenemos que destacar a Javier Ildefonso, profesor asociado de Digital Trade Marketing & eCommerce en la IE Business School , además de antiguo Manager de eCommerce Acquisition EMEA en Norton (Symantec Corporation.)
Fue muy importante la demostración del `IBM Tealeaf ´ realizada por la subdirectora general de LUCE IT, Evelyn Weiss, quien mostró a los allí presentes su el funcionamiento de esta herramiento software.
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